|
EN BREF
|
Le Groupe LDLC a récemment lancé BLUESCREEN, une nouvelle filiale dédiée à l’infogérance informatique, visant à offrir des services d’une DSI externalisée adaptée aux besoins des entreprises de toutes tailles, des indépendants aux grands groupes. Sous la direction d’Antoine Rampin, ancien directeur du magasin LDLC de Vaise, BLUESCREEN met l’accent sur la satisfaction client et propose un large éventail de services incluant la supervision de parc informatique, des solutions cloud, la protection des adresses mail, ainsi que des services de leasing de matériel. Avec un portefeuille de 200 clients diversifiés, BLUESCREEN s’engage à anticiper les problèmes informatiques pour garantir une continuité de service, permettant ainsi aux entreprises de se concentrer sur leur activité principale.
Dans un marché technologique en constante évolution, le Groupe LDLC a récemment élargi son champ d’action avec le lancement de BLUESCREEN, sa nouvelle filiale dédiée à l’infogérance informatique. Cette initiative vise à proposer aux entreprises, quelle que soit leur taille, une offre complète de services d’informatique externalisée, permettant ainsi de gérer efficacement leurs infrastructures IT tout en se concentrant sur leur cœur de métier. Pilotée par Antoine Rampin, BLUESCREEN se positionne comme un acteur clé dans l’accompagnement des professionnels face aux enjeux numériques d’aujourd’hui.
Présentation de BLUESCREEN
BLUESCREEN s’adresse à un large éventail de clients, allant des professions libérales aux grands groupes industriels. Son objectif principal est de répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de technologies de l’information. La création de cette filiale s’inscrit dans une stratégie globale du Groupe LDLC visant à enrichir son offre BtoB et à se positionner encore davantage sur le marché de l’infogérance.
Antoine Rampin, l’homme à la tête de BLUESCREEN
Antoine Rampin, qui a occupé pendant trois ans le poste de directeur du magasin LDLC de Vaise à Lyon, a été choisi pour diriger cette nouvelle entité. Issu d’une tradition familiale de commerce, il a toujours nourri une passion pour le monde informatique et a développé une grande sensibilité à la satisfaction client, une valeur fondamentale du Groupe LDLC. Son expérience lui permet de bien appréhender les besoins d’accompagnement des entreprises. Dans ses propres mots : « Je suis très fier de proposer aujourd’hui une offre complète permettant d’accompagner toutes les entreprises dans leurs besoins de services informatiques ».
Un portefeuille clients déjà diversifié
Depuis son lancement, BLUESCREEN a su se construire un portefeuille de 200 clients issus de secteurs variés. Ces clients proviennent notamment de domaines comme les cabinets d’avocats, la santé, l’industrie et le commerce de détail. Grâce à une équipe dédiée, BLUESCREEN s’engage à offrir un suivi permanent du parc informatique de ses clients, en se permettant d’anticiper les problèmes avant qu’ils ne perturbent le fonctionnement des entreprises.
Des outils performants pour des services adaptés
BLUESCREEN met à disposition de ses clients des outils de monitoring et de supervision qui garantissent un service de haute qualité. Ces outils permettent à l’équipe de support et aux techniciens itinérants d’intervenir rapidement sur les différents problèmes rencontrés par les clients. L’objectif principal est de minimiser les interruptions de service et de permettre aux entreprises de rester concentrées sur leurs activités principales. Les techniciens d’BLUESCREEN sont soutenus par un atelier de réparation qui fait office de soutien additionnel.
Une offre de services variée
BLUESCREEN propose une palette variée de services informatiques qui inclut :
- Supervision et monitoring de parc informatique
- Services cloud tels que le backup et l’hébergement
- Protection des adresses mail
- Leasing de matériel informatique
- Solutions d’impression
Ces services permettent de répondre aux exigences spécifiques de chaque client tout en optimisant les coûts et l’efficacité des opérations informatiques.
Une collaboration synergiques au sein du Groupe LDLC
Le lancement de BLUESCREEN ne représente pas seulement une extension des services offerts par le Groupe LDLC, mais également une opportunité de renforcer les synergies au sein du groupe. Antoine Rampin souligne l’importance de cette unité : « Cette nouvelle collaboration se fait dans une unité complète, et permet d’amplifier les synergies et la force de frappe du Groupe ». Cette vision sera cruciale pour l’évolution continue de BLUESCREEN et son intégration réussie dans le paysage technologique actuel.
Comment rejoindre le réseau LDLC
Pour les entreprises et professionnels qui souhaitent en savoir plus sur les opportunités offertes par le Groupe LDLC ou envisagent de rejoindre leur réseau, il est possible de consulter la fiche personnalisée dédiée aux franchisés LDLC. Cela permet également d’obtenir des informations détaillées sur les conditions requises pour devenir un partenaire du groupe.
Le lancement de BLUESCREEN par le Groupe LDLC marque une nouvelle ère dans le domaine de l’infogérance, offrant des solutions adaptées aux besoins des entreprises d’aujourd’hui. Avec une équipe dévouée, des outils performants et une approche centrée sur la satisfaction client, BLUESCREEN se positionne comme un partenaire de choix pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.
Témoignages sur le lancement de BLUESCREEN par le Groupe LDLC
Antoine Rampin, le fondateur de BLUESCREEN, partage : « Je suis ravi de pouvoir offrir une solution qui répond aux besoins variés des entreprises en matière d’infogérance. Grâce à mon expérience au sein du Groupe LDLC, j’ai pu développer une compréhension fine des attentes des clients et de l’importance d’un service réactif et fiable. »
Un client satisfait témoigne : « Depuis que nous avons intégré les services de BLUESCREEN dans notre société, nous avons constaté une amélioration significative dans la gestion de notre parc informatique. Leur équipe est toujours disponible et a su anticiper nos besoins, ce qui nous permet de nous concentrer sur notre cœur de métier. »
Un partenaire du Groupe LDLC souligne : « Le lancement de BLUESCREEN est une excellente initiative qui élargit l’éventail des services proposés par le Groupe LDLC. Avec une équipe dédiée à l’infogérance, les entreprises peuvent désormais bénéficier d’un support plus complet, renforçant ainsi leur efficacité et leur agilité sur le marché. »
Pour un directeur IT d’une entreprise cliente, la collaboration avec BLUESCREEN a été transformative : « Nous avons toujours eu des doutes quant à l’externalisation de notre DSI, mais après avoir fait appel à BLUESCREEN, nous avons réalisé à quel point cela pouvait être bénéfique. Leur expertise et leur engagement font toute la différence. »
