Une tempête se prépare sur le marché français des services informatiques

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EN BREF

  • Prévisions de croissance inférieures à 2 % d’ici 2025.
  • Révision des attentes de Numeum passant de 4,1 % à 1,8 %.
  • Difficultés croissantes pour les ESN et sociétés de conseil.
  • Chiffre d’affaires en baisse de 2,1 % pour les ESN et 2,5 % pour les sociétés de conseil.
  • Dynamique move to cloud soutient les éditeurs avec une hausse de 8,2 %.
  • Baisse du taux d’occupation pour 32 % des prestataires.
  • Prudence accrue dans les recrutements, notamment pour les jeunes diplômés.


40 % des acteurs du marché IT

40 % des éditeurs et des prestataires de services IT interrogés par Numeum s’attendent désormais à voir leurs revenus reculer en 2025. (Source : Numeum/PAC)

Le secteur du numérique se dirige vers une croissance globale inférieure à 2 % dans l’Hexagone en 2025. Jusqu’ici, Numeum tablait sur une progression de 4,1 %. Cette révision repose principalement sur les difficultés auxquelles font face les ESN et les sociétés de conseil.

Le marché français des services informatiques s’annonce incertain, avec une stagnation des revenus qui devrait atteindre seulement 1,8 % en 2025, bien en deçà des prévisions de 4,1 % émises précédemment. Cette situation résulte en grande partie de la baisse d’activité observée chez les entreprises de services numériques et les cabinets de conseil, qui prévoient une contraction de 2,1 % de leur chiffre d’affaires. En revanche, les éditeurs et les plateformes cloud continuent de prospérer, anticipant une augmentation de 8,2 % de leurs facturations.

L’absence de nouveaux projets de la part des entreprises soulage les plateformes, mais met à mal les ESN et les sociétés de conseil qui souffrent d’une baisse de la demande. Cette situation impacte également le marché de l’emploi, où 32 % des sociétés ont vu leur taux d’occupation diminuer, entraînant une diminution des recrutements, surtout pour les jeunes diplômés et les alternants, accentuant ainsi la crise de l’emploi dans le secteur numérique.

Le marché français des services informatiques se retrouve à un tournant critique. Alors que les prévisions de croissance pour 2025 indiquent une stagnation, les entreprises doivent s’adapter aux défis émergents qui bouleversent un secteur déjà touché par des aléas. La révision des attentes de croissance, conjuguée à des signes de recul d’activité, illustre la montée d’une tempête économique qui pourrait remettre en question l’équilibre fragile sur lequel repose l’écosystème numérique en France.

Un ralentissement inquiétant

Les dernières études réalisées par Numeum annoncent un panorama inquiétant pour le secteur. En effet, la croissance prévue pour 2025 est désormais estimée à moins de 2 %, contrastant fortement avec la prévision précédente de 4,1 %. Ce changement lors du dernier observatoire semestriel de conjoncture met en lumière les luttes auxquelles font face les entreprises de services numériques (ESN) et les sociétés de conseil, qui traverse une période où le chiffre d’affaires pourrait diminuer.

Face à un environnement concurrentiel et incertain, les entreprises doivent redoubler d’efforts pour ne pas se laisser submerger. Cette nouvelle réalité illustre une tendance plus large qui affecte le secteur technologique dans son ensemble, où les incertitudes économiques créent des inquiétudes croissantes.

Les causes de la tempête

Plusieurs facteurs contribuent à cette tempête imminente. Les difficultés rencontrées par les ESN et les sociétés de conseil se manifestent par une stagnation des nouveaux projets et un investissement insuffisant. La baisse du taux d’occupation des équipes de 32 % pour certains prestataires illustre cette problématique. Le manque d’ambitions dans les projets d’intégration et de déploiement conduit à une approche prudente en matière de recrutement, ce qui altère la dynamique du marché.

Les prévisions de revenus en baisse

Pour 2025, les prévisions indiquent une contraction significative des revenus, avec une baisse prévue de 2,1 % pour les ESN et de 2,5 % pour les sociétés de conseil en technologies. Cette perspective est alarmante, surtout comparée aux années précédentes qui avaient vu des augmentations significatives des revenus. En matière d’activités technologiques, une stagnation ou une baisse des revenus équivaut à une nécessité d’innovation et de diversification pour maintenir la compétitivité.

Les gagnants et les perdants du secteur

S’il est fort probable que les entreprises de services numériques souffrent en 2025, le tableau n’est pas totalement noir. Les éditeurs et les plateformes cloud semblent en mesure de tirer leur épingle du jeu, avec des prévisions de croissance de 8,2 % en raison de la dynamique du mouvement vers le cloud et de l’augmentation des tarifs proposés. Cependant, cette ascension repose sur des fondations instables, notamment la faible présence de nouveaux projets d’investissement.

Impact sur l’emploi

Un autre aspect critique de cette tempête réside dans son impact sur l’emploi. La prudence quant aux recrutements devient la norme, particulièrement en ce qui concerne les jeunes diplômés et les alternants. Près de 36 % des entreprises envisagent de réduire leurs embauches dans ces catégories. Cette situation ne favorise pas une reprise stable dans un secteur qui compte déjà un déclin des postes, revenant à son niveau de 2022 avec seulement 666 000 emplois.

Les défis à relever pour s’adapter

Afin de naviguer à travers ces turbulences, les entreprises doivent se concentrer sur l’innovation et l’agilité. L’adoption de nouvelles technologies et des méthodologies de travail flexibles peuvent offrir un avantage compétitif indéniable. La perpective d’une pénurie de talents pourrait également intensifier la concurrence pour attirer les meilleurs profils, mettant en avant l’importance de la qualification continue et de la fidélisation des salariés.

Un environnement économique préoccupant

Les inquiétudes sur la croissance s’accompagnent d’une incertitude économique générale. Les entreprises doivent se préparer à un climat où la demande s’affaiblit et où les budgets se resserrent. Compter sur des augmentations de prix justifiées par une demande croissante pourrait vite devenir un mirage. Ainsi, une attention particulière aux tendances du marché devient essentielle pour anticiper les besoins des clients et adapter les offres de services en conséquence.

Conclusion : préparer l’avenir dans l’ombre de la tempête

Alors que le secteur des services IT en France se dirige vers des eaux troubles, la capacité d’adaptation et d’anticipation des entreprises sera primordiale. Les défis qui se présentent exigent une veille constante sur les tendances émergentes et une réponse rapide aux besoins du marché. En diversifiant leurs services et en investissant dans les talents, elles pourront peut-être non seulement survivre à la tempête, mais également en sortir renforcées.

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Le marché des services informatiques en France est en proie à des remous inquiétants. De nombreux acteurs du secteur signalent une baisse significative de leur chiffre d’affaires, avec 40 % des éditeurs et prestataires de services IT, selon une enquête de Numeum, qui s’attendent à voir leurs revenus diminuer d’ici 2025.

« Nous avons observé une décroissance de notre activité », témoigne un responsable d’une entreprise de services numériques. « Les investissements des clients sont en baisse et cela se ressent sur nos missions. Il est désormais difficile de trouver de nouveaux projets qui justifient nos opérations. »

Une autre entreprise spécialisée dans le conseil en technologies évoque une concurrence accrue et des marges compressées. « Chaque projet devient plus difficile à décrocher, et les clients sont plus hésitants à investir dans de nouvelles solutions, préférant souvent prolonger des systèmes existants », explique le directeur commercial.

Les conséquences sur l’emploi sont également préoccupantes. Un jeune diplômé d’une école d’ingénieurs rapporte : « Je cherche un emploi dans ce secteur depuis plusieurs mois, mais les entreprises réduisent leurs recrutements. La situation est inquiétante, car de plus en plus de mes camarades de promotion sont dans la même situation. »

Des professionnels de l’industrie partagent leur frustration face à l’absence de nouveaux projets. Un consultant indépendant indique : « L’absence d’initiatives innovantes est alarmante. Les entreprises semblent paralysées par des incertitudes économiques, et cela bloque toute dynamique de croissance. Nous avons besoin de nouvelles idées et de projets pour relancer le marché. »

Les prestataires de services IT se retrouvent donc dans une situation délicate, combinée à une pénurie de talents et à une pression accrue sur les coûts. « L’intelligence artificielle et les nouveaux outils technologiques peuvent apporter des solutions, mais sans personnel pour les mettre en œuvre, où allons-nous ? » s’interroge un cadre dirigeant.

Cette tempête imminente sur le marché des services informatiques appelle à une vigilance accrue de la part des entreprises, qui devront naviguer dans un environnement en constante évolution et s’adapter aux difficultés à venir.

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